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web制作会社のセールス電話にはもううんざりしている。

2007-02-03 (土) 1:14
仕事 (web)

かかってきます。月に数回ぐらいはセールスの電話が。こういうWeb関連の電話がかかってくると間違いなく私にまわされてくるのだけれども、大体最初の一言でうんざりすることが多い。彼らの質問例として以下の項目があげられていたけれど、まぁよく似たものだ。

Geekなぺーじ：Web制作営業

色々聞いていると、Web制作会社から毎週のように電話はかかってくるようです。 1週間に3本ぐらいは電話が来るそうです。電話ではなく、実際に足を運んで営業活動に来る人は1ヶ月に一人いるかいないかぐらいだそうです。

で、どの会社からの電話もある程度のパターンがあるそうです。

* 1. ホームページ持っていますか？
* 2. if (yes) 業者に頼んでいますか？
* 3. それで成績はどうですか？
* 4. さらに良くする方法がありますよ

それぞれの項目に対しての感想は以下のようなものだそうです。

１番目の質問をされた時点で、私はその「Web制作会社」（今電話をかけてきているキミは、そこに所属しているわけだよね？仮にも）にものすごい不信感を抱く。営業の電話をするなら最低限の仕事として、その相手の会社名ぐらい「検索窓」に入れて「検索」ボタンを押そうね。多分１番目に出てくるから、わからないわけはないですよ？全く。しかし、ほぼ90％の確率で彼らはこの質問をするのだ。

そうして持っていると言うとあっという間にひきさがる人もいれば「リニューアル等は考えておられますか？」だ。二番目の質問。SEOの話をし出す人もいる。ええ、ランクをあげることの重要性は重々承知していますよ。でも、そんな話じゃ私の興味は全然ひきつけられません。

一番私がイヤなのは、「今、パソコンの前にいらっしゃいますか？ヤフーで○○という単語で検索していただけますか？」といった質問だ。それを検索すると、「では次ぎに○○という単語で…」って、こういうやり方はすごく嫌い。こんなので、「あ、ほんとだ、すごーい」って言うのか？普通。

当初は話を聞いていたが、彼らは話し出すとものすごく本当の長々と話し出すので最近は、じゃ、資料をメール（FAX）で送ってください、それみて検討しますから、と言うことにしている。全く。

Comments:2

てつぅ 07-02-03 (土) 6:40

え？そらさんの会社にですか？

デザインしてるっていうのを知っててですか？
実際の会社名は知らないけど、HP見て研究してから普通は電話するよね。

手当たり次第に電話してるっていう感じですね。

そら 07-02-03 (土) 17:05

そう、彼がかけているのは私が働いている会社。（笑）

デザインしてる事や社内で運営しているってことは知らないにしても、電話をかける前に一度自分で確認するべきなのでは？なんて怠惰な仕事の手法だ、とあきれてしまった。

そんなんで受注とれるんですかね。少なくとも私は絶対に信用しない。

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